jueves, 17 de junio de 2010

LAS PALABRAS PROGRAMAN A LA MENTE



Hoy quiero compartir contigo este estudio realizado por Brad Hunter que me parece muy interesante...

La palabra, junto con el poder de la vibración es capaz de crear, sanar y también destruir. La teoría indica que cuando focalizamos nuestra mente en algo, y a esto le sumamos el sentimiento y la emoción para finalmente expresarlo, estamos exteriorizando y materializando un poder que estará afectando los reinados de la materia

LO QUE LE DICES A TU SEMEJANTE, TE LO DICES A TI MISMO

Si cada uno de nosotros estuviésemos conscientes de que la energía liberada en cada palabra afecta no sólo a quien se la dirigimos sino también a nosotros mismos y al mundo que nos rodea, comenzaríamos a cuidar más lo que decimos.

Los antiguos esenios sabían de la existencia de un enorme poder contenido en la oración, el verbo y la palabra. Los antiguos alfabetos, como el sánscrito, el arameo y el lenguaje hebreo son fuentes de poder en sí mismos. Los esenios utilizaron la energía que canaliza el lenguaje - la cual era la manifestación final del pensamiento, la emoción y el sentimiento- para manifestar en la realidad la calidad de vida que deseaban experimentar en este mundo.

En las culturas del antiguo Oriente eran utilizados los mantras, los rezos, los cánticos y las plegarias con una intención predeterminada como técnicas para materializar estados internos y programar, de una forma ignorada por nosotros en la actualidad, realidades pensadas, deseadas y afirmadas previamente.

Los estudios realizados por físicos cuánticos comienzan a redescubrir y validar el enorme conocimiento olvidado de antiguas culturas ancestrales. Un conocimiento que se encuentra aún escondido y olvidado y que nos aportaría el poder de cambiar nuestro mundo.

LAS PALABRAS PUEDEN PROGRAMAR EL ADN

La más reciente investigación científica rusa apunta a que el ADN puede ser influido y reprogramado por palabras y frecuencias, sin seccionar ni reemplazar genes individuales. Solo el 10% de nuestro ADN se utiliza para construir proteínas, y este pequeño porcentaje del total que compone el ADN es el que estudian los investigadores occidentales. El otro 90% es considerado "ADN chatarra". Sin embargo los investigadores rusos, convencidos de que la naturaleza no es tonta, reunieron a lingüistas y genetistas -en un estudio sin precedentes-, para explorar ese 90% de "ADN chatarra".

Los resultados arrojaron conclusiones impensadas: según los estudios, nuestro ADN no sólo es el responsable de la construcción de nuestro cuerpo, sino que también sirve como almacén de información y para la comunicación a toda escala de la biología. Los lingüistas rusos descubrieron que el código genético, especialmente en el aparentemente inútil 90%, sigue las mismas reglas de todos nuestros lenguajes humanos. Compararon las reglas de sintaxis (la forma en que se colocan juntas las palabras para formar frases y oraciones), la semántica (el estudio del significado del lenguaje) y las reglas gramaticales básicas y así descubrieron que los alcalinos de nuestro ADN siguen una gramática regular y sí tienen reglas fijas, tal como nuestros idiomas.

Por lo tanto, los lenguajes humanos no aparecieron coincidentemente, sino que son un reflejo de nuestro ADN inherente. El biofísico y biólogo molecular ruso Pjotr Garjajev y sus colegas también exploraron el comportamiento vibratorio del ADN. "Los cromosomas vivos funcionan como computadoras solitónicas/holográficas usando la radiación láser del ADN endógeno". Eso significa que uno simplemente puede usar palabras y oraciones del lenguaje humano para influir sobre el ADN o reprogramarlo.

Los maestros espirituales y religiosos de la antigüedad han sabido, desde hace miles de años, que nuestro cuerpo se puede programar por medio del lenguaje, las palabras y el pensamiento. Ahora eso se ha probado y explicado científicamente

Un gran abrazo y estamos en contacto
HILDA MARTINEZ.
Empresaria KROMASOL.

domingo, 13 de junio de 2010

FUNCIONES DE INGREDIENTES DE SUPERNOVA


NIACINA: Mejora el sistema circulatorio, permite el perfecto fluído sanguíneo, ya que relaja los vasos sanguíneos otorgándoles elasticidad a los mismos.
ACIDO PANTOTENICO: Ayuda a disminuir los niveles de colesterol en sangre. Mejora algunas afecciones de la piel. Ayuda a disminuir los síntomas de la migraña.

VITAMINAS DEL GRUPO B:
Son hidrosolubles, por los que se pueden perder en el agua de cocción y en caso de tomar exceso se eliminan por la orina.
VITAMINA B6:    Mantiene el sistema nervioso en buen estado, Mantiene el sistema inmune en perfecto funcionamiento, Interviene en la formación de hemoglobina en sangre.
VITAMINA B2: es necesaria para la integridad de la piel, las mucosas y de forma especial para la córnea, por su actividad oxigenadora, siendo imprescindible para la buena visión. Esta vitamina es crucial para la producción de energía en el organismo. Otra de sus funciones consiste en desintoxicar el organismo de sustancias nocivas, además de participar en el metabolismo de otras vitaminas.
VITAMINA B1: Es esencial para el crecimiento y desarrollo normal y ayuda a mantener el funcionamiento propio del corazón, sistema nervioso y digestivo.
VITAMINA B12:   Interviene en la formación de glóbulos rojos.  Mantiene la vaina de mielina de las células nerviosas   Participa en la síntesis de neurotransmisores  Es necesaria en la transformación de los ácidos grasos en energía  Ayuda a mantener la reserva energética de los músculos Interviene en el buen funcionamiento del sistema inmune  Necesaria para el metabolismo del ácido fólico.
MINERALES:
Los minerales son elementos químicos simples cuya presencia e intervención es imprescindible para la actividad de las células.  Su contribución a la conservación de la salud es esencial.
ZINC:  Colabora con el correcto funcionamiento de la glándula prostática y el desarrollo de los órganos reproductivos, Previene el acné al regular la actividad de las glándulas sebáceas, Interviene en la síntesis proteínas, Interviene en la síntesis de colágeno, Intervienen la respuesta frente al estrés, Promueve la cicatrización de heridas, Intensifica la respuesta inmunológica del organismo, Es protector hepático, Es fundamental para formar los huesos, Forma parte de la insulina, Es un potente antioxidante natural ya que es un componente de la enzima antioxidante superoxidodismutasa, Aumenta la absorción de la vitamina A, Interviene en el normal crecimiento y desarrollo durante el embarazo, la niñez y la adolescencia, Ayuda a mantener los sentidos del olfato y del gusto, Ayuda a mantener las funciones oculares normales.
CROMO: especialista en impedir la formación de coágulos en la sangre; es también una pieza clave para prevenir los ataques al corazón. Se ha comprobado que las personas que fallecen de enfermedades cardiacas, tienen menos cantidad de cromo en el organismo que la mayoría, Asimismo es un mineral importante para mantener el correcto desarrollo de nuestra dentadura. Regula los niveles de colesterol y triglicéridos.
TAURINA: elemento indispensable para el ser humano, el cual debe ser empleado por sus importantes efectos terapéuticos. La taurina es un aminoácido (molécula que sirve para construir proteínas) que contiene azufre y cuyo nombre se deriva del vocablo bos taurus o bilis de buey, de donde fue aislada por primera vez a mediados del siglo XIX. Entre sus funciones se encuentra la de actuar como neurotransmisor, es decir, como una de las sustancias empleadas por el sistema nervioso central (cerebro y médula espinal) para transmitir mensajes entre las neuronas y coordinar su actividad. Vegetarianos. Quienes siguen una dieta estrictamente basada en frutas, verduras y legumbres necesitan un suplemento especial, ya que el aminoácido en cuestión no está presente en ningún vegetal. Atletas de alto rendimiento. La taurina es eliminada rápidamente a través del sudor y la orina, y es por tal motivo que los deportistas pueden necesitar, si su nutriólogo así lo determina, el uso de un complemento o de bebidas rehidratantes con esta sustancia. Recién nacidos. La leche materna es el mejor alimento que puede tener un bebé, ya que cubre todas sus necesidades alimenticias durante los primeros 4 a 6 meses de vida. Empero, si por alguna razón el pequeño debe ser alimentado con una fórmula láctea, ésta debe encontrarse enriquecida con taurina. Ancianos. Debido a deficiencias en su alimentación o para absorber nutrientes, se suele recomendar que las personas de la tercera edad recurran a un suplemento alimenticio que les aporte aminoácidos. Mejorar el tiempo de recuperación ante el cansancio muscular. Tener mayor respuesta al realizar esfuerzo físico. Prevenir ataques epilépticos y estados de ansiedad. Disminuir cambios relacionados con el envejecimiento. Eliminar radicales libres. Reducir el riesgo de problemas de visión. Proteger al cerebro de los daños producidos por el alcohol.
la taurina no es un compuesto dañino y que, al contrario, es indispensable para la actividad muscular, el proceso digestivo, la eliminación de radicales libres y el funcionamiento del sistema nervioso.

GLICINA: previene enfermedades degenerativas como la artrosis o la osteoporosis"

CAFEINA: La cafeína puede emplearse como tratamiento de las jaquecas y para aliviar, durante poco tiempo, la fatiga o la somnolencia.

INULINA: fibra soluble, brinda beneficios para reducir la concentración de colesterol en el torrente sanguíneo. De allí radica la importancia de incorporar inulina en una dieta para tratar la hipercolesterolemia, de esta forma, se puede prevenir cardiopatías y mejorar la calidad de vida. Brinda beneficios para reducir el colesterol y por ende, reducir el riesgo de padecer enfermedades cardiovasculares.

FENILALANINA: El cuerpo humano la necesita ya que es una parte integral de todas las proteínas del mismo. La fenilalanina en el organismo normal se transforma en tirosina. La fenilalanina tiene la habilidad única de bloquear ciertas enzimas, como las encefalinasas en el sistema nervioso central, que por lo normal se encargan de degradar las hormonas naturales parecidas a la morfina. Además, es efectiva como tratamiento para el dolor de espalda baja, dolores menstruales, migrañas, dolores musculares, de artritis reumatoide y de osteoartritis; incluso es usada en tratamientos antidepresivos.

lunes, 7 de junio de 2010

TIPS PARA TU NEGOCIO CON KROMASOL





1.-En los negocios escucha a las personas que te rodean.
2.-Pasión en la vida, pasión en los negocios.
3.-Para vender tu producto debes saber entusiasmar al cliente.
4.-Tener siempre una actitud positiva es importante en los negocios.
5.-Una persona imprudente no es buena en los negocios.
6.-En los negocios es importante lidiar con lo inesperado.
7.-Diseñar un producto es difícil, venderlo es mucho más difícil.
8.-Un error de principiante es salirse del presupuesto.
9.-Debes crear un producto innovador y atractivo.
10.-Haz uso del Marketing.
11.-Relaciónate con el cliente.
12.-Saca lo mejor de tus empleados.
13.-Si vas a hacer negocio, hazlo para prosperar., para hacer dinero.
14.-Como líder de negocios debes tomar decisiones fuertes.
15.-Debes ser capaz de sacar lo mejor de tus empleados aunque no se agraden.
16.-Para ganar más hay que trabajar en equipo.
17.-Sana prosperidad para sanos propósitos.
18.-La productividad no llega por casualidad, tienes que provocarla.
19.-Cien veces más trabaja.
20.-No pierda la dirección de su Empresa.
21.-Crea oportunidades sin límite.
22.-Los resultados siempre impresionan.
23.-Busca la experiencia practica.
24.-Contrata actitud y experiencia.
25.-Tiempo es dinero.
26.-No puedes hacer marketing sin conocer el producto.
27.-Perseverancia en hacer muchos negocios.
28.-La persona correcta en el lugar correcto.
29.-Para tener éxito tienes que conocer a tu público ó clientes (Mercado).
30.- ¿A que público va dirigido tu producto?
31.-Tu punto de venta es importante.
32.-Da buen servicio al cliente.
33.-Lograr que el cliente sea feliz asegura tu éxito.
34.-Campaña de marketing.
35.-Organización.
36.-El futuro esta en tus manos.

CONSEJOS PARA EMPRESARIOS




1.- Finanzas
En finanzas, mientras más pequeño sea el tipo de letra y el papel donde Esté escrita una leyenda... más importante es usualmente la Información.

2.- Relaciones Humanas
Los lentes oscuros son de alguna manera una barrera de comunicación. Tenga cuidado de no usarlos cuando acaba de conocer a una persona. Siempre que se encuentre una persona por segunda o tercera ocasión y Presienta que tarde o temprano la deberá llamar por su nombre y no lo Recuerde, no confiese con pena su falta de memoria... no hay necesidad; Simplemente pregunte algo como: "¿Me podría repetir su nombre completo de nuevo?" De esta manera, la otra parte no se sentirá lastimada porque los apellidos son fáciles de olvidar para todos, pero como dirá su nombre completo, usted sabrá también su nombre de pila y saldrá del atolladero.

3.- Pensamiento
La mayoría de nosotros nunca haremos cosas grandiosas, pero perfectamente podemos hacer las pequeñas cosas de una manera grandiosa.

4.- Publicidad
¿Cuál es un buen encabezado publicitario? Uno que llama la atención, enfoca a la audiencia; es claro, conciso, creíble y entusiasta; no es tan ingenioso que se aparta de la temática del artículo; y jala al lector hacia el texto. Los buenos encabezados no surgen espontáneamente - hay que trabajar bastante para armarlos. Dependiendo del tipo de negocio, los mejores días para publicitarse son lunes, martes y domingos. ¿Por qué? La explicación es la siguiente: Los lunes es cuando, por lo regular hay menos publicidad y, por lo tanto, hay menos profusión de anuncios compitiendo. Los martes le siguen en ideales porque la gente que suele estar demasiado ocupada los lunes, retoman su hábito de leer los martes. Los domingos son indudablemente el mejor día para publicitarse en periódico porque la gente está más relajada y dedica más tiempo a la lectura de su periódico. También los domingos suelen tener más tiraje los periódicos.

5.- Comunicación
Discursos breves. ¿Cuánto tiempo debe durar una introducción? Eso depende de lo que vaya a durar la presentación. Para un discurso de cinco a quince minutos, dedique 30-60 segundos. Para discursos de 15 minutos o más, la introducción debe durar como mínimo un minuto, pero no más de cinco.

6.- Administración
Todo lo que sucede en una organización es una consecuencia directa de la administración. Un buen gerente debe ser capaz de ejecutar los principios fundamentales de su responsabilidad: - Seleccionar bien. - Dirigir bien. - Evaluar bien. - Compensar económicamente de acuerdo a los resultados y productividad individual. Este es el marco de referencia. Todo lo demás es la "crema" que adorna el puesto.
7.- Alcance
La tarjeta de negocios estándar representa una oportunidad que se desperdicia, cuando menos, en el 50% de los casos. ¿Por qué? Porque sólo está impresa por un lado. ¿Por qué no usar también el reverso para describir sus productos y servicios? O cuando menos para mencionar algunos aspectos de su negocio que quizá no son muy conocidos.

8.- Alta Dirección
Los errores más frecuentes que se cometen al dictar órdenes: Instrucciones demasiado ambiguas. Ejemplo: En lugar de decir "tan pronto como sea posible", mejor diga, "mañana a las 10 a.m." Asumir que sus instrucciones han sido perfectamente entendidas. Solicite que le repitan sus instrucciones para asegurarseNo decirle a un subordinado por qué se le ha dado determinada tarea. Las explicaciones sirven como incentivo. Dar instrucciones con demasiado detalle a un empleado con mucha experiencia... o muy pocos detalles a alguien con muy poca experiencia.

9.- Estrategia
Disienta pero no haga enemigos. Cuando no esté de acuerdo con un colega, recuerde que una de las formas más constructivas de manejar los desacuerdos es tratando de estar de acuerdo. Estimule a los demás para que expliquen sus opiniones. Haga preguntas que le ayuden a entender su punto de vista. Y si todavía no está de acuerdo, intente preguntando si no hay más información disponible que pudiera ser útil para cambiar su idea del asunto. La gente no se sentirá ofendida con su desacuerdo en la medida que sienta que usted es un individuo de amplio criterio y acepte con amabilidad los sentimientos de los demás.

10.- Secretos Ejecutivos
La naturaleza es sabia y lo que no da en un sentido lo repone en otro. Así como al ciego le afina el oído, generalmente hace "labioso" al que no tiene firmeza de carácter para tomar decisiones. Se dice que el empleado que es hábil para excusarse sólo para eso sirve.

11.- Recursos Humanos
Si usted está buscando candidatos para un nuevo puesto en su empresa, le sugiero que revise de nuevo los archivos de solicitudes rechazadas. ¿Razón? Las solicitudes se rechazan por múltiples motivos, pero hay dos fundamentales:
1) A los candidatos les sobran habilidades o experiencia..... o
2) Les faltan habilidades para desarrollar la actividad específica que genera la búsqueda. Como los puestos vacantes suelen ser diferentes, el candidato ideal que ahora se desea con menos requisitos académicos puede estar ya entre sus expedientes.


12.- Negociación
Cuando despida a alguien trate de "negociar" su indemnización. Las leyes están hechas para que, en caso de acudir a la Junta de Conciliación, el trabajador gane en el 99% de los casos. En su lugar, dé una pequeña cantidad adicional. Y si el despido es por razones estratégicas y desea conservar la buena voluntad del agraviado, otorgue un mes "extra" diciendo que usted le pagará ese tiempo para que lo dedique a buscar otro trabajo.

13.- Actitud
Si desea causar una magnífica impresión cada vez que entra en contacto con una persona no conocida, haga lo siguiente: Estreche su mano sin extenderla fláccidamente. Pero tampoco apriete en exceso. Simultáneamente, haga algún comentario relacionado con la persona y que tenga que ver con algún aspecto agradable. Ejemplo: "Qué bonita su camisa".

14.- Ventaja Competitiva
Evite debates sobre la competencia. Es de muy mal gusto bajo cualquier circunstancia, sobre todo si lo hace de manera personal (el renglón de la publicidad comparativa es otra cosa). En el momento de la verdad, sus competidores no estarán disponibles para refutar sus comentarios, entonces ¿para qué propiciar las comparaciones? En su lugar, hable positivamente de los beneficios y ventajas que usted, su compañía, y sus productos o servicios representan para el prospecto.

15.- Cultura Empresarial
Nunca diga a un reportero: "No mencione eso por favor". Puede ser contraproducente.

16.- Expectativa
Crea y obtenga. La visualización ayuda enormemente a concentrarse en los objetivos. Siga estas indicaciones: Primero relaje mentalmente su cuerpo y su mente aspirando profundamente. Luego cierre sus ojos y evite distracciones. Imagínese a usted mismo alcanzando su meta. Siéntase de la manera que desea sentir. Asegúrese de saber y entender con certeza la razón por la que desea alcanzar tal objetivo. Sugerencia extra: No se aferre demasiado a una sola meta. Esté siempre preparado para enfocar otras metas y afinar las anteriores. Siempre tenga a la mano una copia de su descripción de puesto, sus metas y sus objetivos, y revísela periódicamente Si usted siente que no se está empleando todo su potencial, no se limite por su descripción de puesto. Trabaje más allá si desea avanzar. Siempre hay algo más que se puede hacer. Siempre esté dispuesto a reconocer la milla extra que tanto pregonó Napoleón Hill.

17.- Distinción
Notas de agradecimiento. Conserve siempre una buena dotación de notas de agradecimiento listas para ser extendidas. Una nota para el colega que le ayuda a realizar un trabajo, notas para agradecer a alguien por su invitación para un evento social, notas para clientes que se han expresado bien de la compañía, o que simplemente han expresado su preferencia al ser asiduos.

18.- Pensamiento
La vida en los negocios se compone de victorias ambiguas y fracasos nebulosos... así que mejor trátelos todos como si fueran victorias.

19.- Comunicación
La comunicación se presenta cuando las personas o grupos se transmiten información, ideas y conceptos entre ellos. Si no es así, simplemente no hay comunicación.

20.- Negociación
Cómo decir "No". Tome en cuenta estas sugerencias cuando tenga que decir que "no" debido a que no tiene tiempo: Rechace la tarea, no a la persona. Diga: "No puedo hacer tal cosa"... y no "No te puedo ayudar". Déle espacio y alternativas a la persona a quien está diciendo que "no". Diga: "No podemos hacer X, pero podemos hacer Y..." Nota: Asegúrese que "Y" es algo que su interlocutor puede hacer sin usted. Convenza a la persona que un "no" es la respuesta apropiada... y que pensaría igual si tuviera la misma información que usted. Ejemplo: "La fecha límite es muy reducida para obtener la calidad que se pretende".

21.- Toma de Decisiones
Planeé colectivamente. Tome decisiones usted solo.

22.-Alta Dirección
Apunte hacia la cima; hay mucho espacio allá arriba.

23.- Visión Ejecutiva
Reconozca y aproveche las oportunidades antes de que dejen de serlo.

24.- Habilidad
Trate de que su lengua no corra más rápido que su cerebro.

25.- Secretos Ejecutivos
Recuerde que usted gana sólo cuando su jefe gana. Nunca socave los esfuerzos de su jefe.

26.- Gerencia
Es conveniente que el director o gerente cuide su imagen no apareciendo como el ejecutor directo de los despidos aunque sean justificados.

27.- Servicio al Cliente
Nunca pregunte a un cliente si acaso entendió lo explicado. Porque si no quiere parecer un "tonto", lo más seguro es que conteste que "sí", aun cuando debería haber dicho que "no". Nunca pregunte "¿Me entendió lo que quise decir?", o "¿Comprende mi punto de vista?". Otra vez, lo usual es que contesten "si" aunque desearían haber contestado un "no". En su lugar pregunte: "¿Está usted contento con esto?". "¿Tiene usted alguna duda?", o "¿Desea que le explique de nuevo?". Tampoco diga a los clientes: "Permítame ser honesto", "Para hacer honor a la verdad..." ¿Por qué? Porque ello implica que antes no era honesto. Verá usted: Cuando alguien dice que será honesto con usted, generalmente significa lo opuesto.

28.- Capacitación
Nunca pierda la perspectiva. La mejor capacitación que cualquiera puede tener, sin importar su nivel jerárquico, es con la misma clientela.

29.- Táctica
Táctica telefónica. Si alguien le está haciendo perder el tiempo hablando interminablemente por teléfono, utilice la "técnica de la puerta" para terminar con la llamada: Toque con sus nudillos fuertemente sobre su escritorio y diga: "¡Alguien está tocando a la puerta! Te hablo más tarde".

30.- Administración
Fotocopie sus faxes. ¿Sabía usted que lo que está impreso en un fax empieza normalmente a desvanecerse en unos 20 días? Y si se deja expuesto a los rayos del sol, el contenido puede desaparecer casi de inmediato. No se arriesgue a perder documentos o información importante. Sugerencia: Saque una copia inmediatamente de sus faxes cuyo contenido desea conservar.

31.- Personalidad
Siempre use zapatos impecablemente aseados. Es muy común echar a perder una buena apariencia con ropa de buen gusto a causa del descuido en el calzado.

32.- Distinción
No haga comparaciones. "Usted se parece mucho a...". Cada uno de nosotros pensamos, con todo derecho, que somos únicos en este mundo. Por ello, cuando usted hace comparaciones, aunque pretendan ser honrosas, nunca quedará bien. ¡Evítelas!

33.- Ventas
Cada vendedor debería recordar el "Principio del Plomero", que dice que el valor del servicio es mayor antes de ser ejecutado... que después. Los plomeros saben que el mejor momento de negociar el precio es justamente cuando el sótano está inundándose.

34.- Actitud
Es preciso aprender la diferencia entre tomar en serio el trabajo de uno y tomarse en serio a uno mismo. Lo primero es imperativo, lo segundo es desastroso.

35.- Juntas
Juntas Productivas. Tres puntos: 1. No hay agenda, no hay junta. 2. Se prohíbe roncar. 3. Cada participante debe venir con, al menos, una buena idea.

36.- Estrategia
Queme más calorías. Tome agua con hielo. De esta manera sus células se mantendrán hidratadas y además quemará más calorías. Y esto sucede porque su metabolismo se acelera para impedir que la temperatura de su cuerpo descienda. Si toma 8 vasos de agua al día, ello equivale a 200 calorías extra.

37.- Pensamiento
Solo los peces enfermos, cansados o muertos nadan a favor de la corriente.

38.- Ventas
En las ventas sólo existen dos opciones: O usted le vende al cliente o el cliente le vende a usted. O usted cierra la operación o simplemente pierde la transacción.

39.- Pensamiento
El fracaso es muy a menudo lo equivalente a esa madrugada oscura que precede la salida del sol, es decir, el día del éxito.

40.- Capacitación
Un ejercicio para su sesión de entrenamiento. Pida a sus empleados que cierren los ojos por 60 segundos. Esto les hará apreciar lo lento que transcurre el tiempo para los clientes que esperan se les atienda.

41.- Alcance
Cuando viaje no encienda el estéreo de su automóvil durante los primeros diez o quince minutos. Propósito: Poder escuchar todos los ruidos del vehículo que sean producto de alguna falla mecánica. Tampoco use audífonos al manejar. Un conductor cuidadoso debe ser capaz de escuchar lo que va sucediendo a su alrededor al mismo tiempo que observa.

42.- Estrategia
Si usted está buscando un nuevo empleo a través de los anuncios en periódicos, le sugiero que marque todos los requisitos mencionados y también las frases utilizadas que estén relacionadas con sus habilidades. Luego utilice términos similares en la carta que acompañará la solicitud de empleo y su currículum.

43.- Táctica
Un restaurante tenía problemas para retener a sus clientes y atraer a otros nuevos. Así que probó la siguiente táctica: Un día cualquiera del mes sorpresivamente anunciaba a los comensales presentes que todos sus consumos serían gratis por esa ocasión. Se corrió la voz y la gente volvió porque siempre esperaba tener suerte y que su comida o cena fuera "a cuenta de la casa".

44.- Publicidad
Publicidad para todo el cerebro. Incluso si usted produce anuncios sencillos, incremente su efectividad colocando el texto y los gráficos de tal manera que cada parte del cerebro responda mejor. Ubique el texto cargado hacia la derecha del anuncio. El hemisferio izquierdo procesa mejor el material en el campo visual derecho. Ponga los gráficos hacia la izquierda, de tal manera que el hemisferio derecho procese mejor las fotografías e ilustraciones.

45.- Servicio al Cliente
Explique. Un vendedor de automóviles me sorprendió cuando hice mi última compra. Me dedicó más de 40 minutos para explicarme todos los detalles del vehículo y su funcionamiento. Era como leer el manual, pero más fácil y agradable. Consolide la relación con sus clientes asegurándose que no tendrán problemas con los productos que compren. Dedíqueles tiempo y explíqueles cómo deben utilizarse. Y si su producto es un servicio, muestre cómo mantener los resultados o seguir obteniendo los beneficios ofrecidos. Si van a recibir algo por correo, indique la fecha aproximada y si se requiere dar seguimiento, no vacile en hacerlo.

46.- Secretos
Ejecutivos Buena impresión. Aprenda cuándo quedarse callado... especialmente en la fase inicial de una relación es vital que usted ofrezca sólo sus mejores ideas. Si, en cambio, hace demasiadas sugerencias y algunas no son tan buenas, entonces se verá como alguien que está en lo correcto sólo algunas veces.

47.- Habilidad
Seleccione bien. Si un departamento de crédito y cobranza ya agotó sus intentos para recuperar la liquidación de una cuenta, entonces normalmente se pasa a un despacho legal dicha tarea. Seleccione a aquél que acostumbre realizar su trabajo visitando personalmente a los deudores y no aquellos que sólo envían cartas o llaman por teléfono. Recuerde que lo anterior ya lo hizo usted y no funcionó.

48.- Juntas
El poder de una junta de trabajo. Recuerde, cuando usted es el que toma notas en una reunión, se está adjudicando el control de la misma. ¿Por qué? Porque lo asentado refleja una responsabilidad que cada uno de los participantes está aceptando de antemano y la prueba es la minuta.

49.- Cultura Empresarial
Nada mata más la moral en las empresas que el favoritismo y el nepotismo.

50.- Personalidad
Si a usted le agrada uno de esos actos de entretenimiento que de repente se ven en las calles cuando el semáforo está en luz roja, sea de los que dan una propina.

51.- Entrevistas
Pregunte a los candidatos. Cuando sostenga una entrevista con candidatos potenciales para puestos de trabajo, plantee la pregunta: "Si me llegara a encontrar a su ex-jefe en un evento social y le solicitara que me describiera a usted en una sola frase, ¿qué cree que me diría?". Las probabilidades de que usted tenga una idea muy aproximada de la verdadera personalidad y atributos del candidato como resultado de la respuesta son muy altas.

52.- Administración
Si usted tiene un Consejo de Administración, haga un cambio de miembros cada tres años. Así mantendrá fresco y objetivo el interés por aportar puntos de vista valiosos.

53.- Habilidad
Encuentros casuales. Los encuentros accidentales en los gimnasios, los pasillos, los elevadores, o cualquier lugar fuera de la empresa suelen ser de mucha más utilidad que las citas o reuniones familiares. Sugerencia: Aprovéchelos.

54.- Ventas
Demasiados vendedores intentan cerrar una venta... una sola vez. Si se les rechaza, concluyen que el prospecto no va a comprar y se desaparecen. Y muy seguido pasa que cuando vuelven a encontrarse al prospecto, éste ya compró en otro lado motivado por alguien que tuvo más habilidad.

55.- Desarrollo Empresarial
Un diamante tiene una cantidad de caras o facetas. Ello es lo que le da su brillo. Lo mismo sucede con las empresas. Encuentre diferentes formas de presentarse a su clientela... diferentes ángulos y facetas de su actividad, producto o servicio. Esto no es fácil, pero es necesario para mantener el interés de los clientes a través del tiempo.

56.- Alta Dirección
Adquiera un reloj de arena o un reloj con alarma. Colóquelo sobre su escritorio y ajústelo a tres minutos cada vez que conteste el teléfono o haga una llamada. Cuando se termine el tiempo, inicie el proceso para dar por concluida la conversación. Una llamada que dure más de tres minutos es una pérdida de tiempo en el 75% de los casos. En la mayoría de las ocasiones se puede abreviar una conversación con la frase: "¿Le puedo ayudar en algo más?"

57.- Alcance
Utilice una grabadora de mano y siempre que no esté en su oficina, (en el automóvil o viajando), tráigala consigo para registrar todas las ideas que pudiera tener en esos períodos.

58.- Toma de Decisiones
Si sale de la ciudad de vacaciones, planee el regreso cuando menos un día antes de incorporarse de nuevo a su trabajo. ¿Por qué? Así tendrá oportunidad de adaptarse de nuevo, eliminando todos los vacíos que suelen surgir durante su ausencia. Y procure nunca regresar en lunes. Los lunes son días de alta presión. Alternativa mejor: Regrese un martes.

59.- Distinción
Si de veras desea dedicar más tiempo a su trabajo, olvídese de quedarse después de la hora de salida. Si se queda tarde habrá otras personas que también acostumbran quedarse y habrá más posibilidades que quieran platicar para consumir el tiempo y entonces lo único que conseguirá es desperdiciar sus horas libres. En su lugar, llegue media hora más temprano. Si hay personas en ese momento, tenga por seguro que estarán dedicadas a trabajar... igual que usted.

60.- Toma de Decisiones
Nunca ha existido una estatua dedicada a un comité. Recuerde este hecho a la hora de tomar decisiones.

61.- Expectativa
Leyes Universales. La Ley de la Cartera Extraviada. No importa que tan cuidadoso sea usted, presuma que perderá unas cuantas billeteras. Tenga copia de sus tarjetas de crédito, deje en su casa las cosas irremplazables y acepte el destino. Cuando se le pierda la billetera o la cartera, permítase sentir algo de pánico, diga: "OH, es la número tres", y empiece a hacerse cargo de las pérdidas, pero entristézcase al mínimo. Extraviar los objetos personales ya es bastante malo como para que también pierda la cabeza.

62.- Alta Dirección
Un día, cuando un tonto lo insultó, Buda escuchó en silencio; cuando el hombre terminó, Buda le preguntó: -Dime hijo, si un hombre rechaza un regalo que alguien le ha hecho, ¿a quién pertenece el regalo? El hombre contestó: - A quien se lo ofreció. - Pues bien - dijo Buda -, yo me niego a aceptar tu insulto y te pido ¡que lo guardes para ti!

63.- Administración
Principios básicos para delegar: Se delega la tarea, pero no la responsabilidad. Se delega al que sabe y está dispuesto a aceptarlo.

64.- Secretos Ejecutivos
Nunca acepte regalos de ninguna naturaleza ni invitaciones a comer por parte de proveedores si usted no quiere deberle favores. Recuerde que no hay nada gratis en este mundo, y es muy difícil decirle a un proveedor que no ha sido favorecido con una orden si previamente se han aceptado una serie de obsequios.

65.- Desarrollo Profesional
El trabajo ideal es aquel que uno estaría dispuesto a desarrollar aun si nadie nos pagara. ¿Tiene usted el trabajo ideal o sólo se encuentra vegetando?

66.- Distinción
Siempre que la empresa solicite una "cooperación" de los ejecutivos para cualquier causa benéfica, aporte lo sugerido No se distinga por evadir estos compromisos.

67.- Cultura Empresarial
Procure que su correspondencia personal y las suscripciones de revistas y periódicos de índole particular no le lleguen al domicilio de su trabajo si es que desea que lo etiqueten de "individuo dedicado a su responsabilidad y trabajo".

68.- Desarrollo Personal
Nunca se compare con los colegas en su empresa. Una mejor idea: Compárese a sí mismo. Visualice cómo podría ser en una versión mejorada.

69.- Comunicación
Nunca haga comentarios inoportunos que puedan ocasionarle problemas en su trabajo. Y esta sugerencia es válida dentro como fuera de la empresa.

70.- Organización
Cuando se realiza una reorganización profunda en una empresa normalmente alguien pierde su puesto. Si no es así es que no hay tal reorganización

COMO CONOCER A SU CLIENTE

El vendedor actual se enfrenta a un gran mercado en donde los límites cada vez se hacen más invisibles y el mercado potencial es de enorme amplitud. Como empresa o como particulares todos somos en potencia clientes de algún vendedor que necesita y debe colocar sus servicios y productos. A un vendedor sólo le pueden venir impuestas ciertas limitaciones por alguna de las causas siguientes:

Las características estructurales de la entidad a la que pertenece o las limitaciones como agente vendedor independiente.

Las prioridades de la entidad regente o las impuestas por él mismo.

La competencia que se encuentra en su entorno con respecto a su producto y nicho de mercado.

La imagen que proyecta el vendedor de su organización o de su persona como tal.

Estando así las cosas, la labor del vendedor no será tanto tratar de determinar cuál es el mercado que desea atacar, como el de definir en su entorno aquellos núcleos de clientes (nicho de mercado), cuya capacidad económica y objetivos por alcanzar sean los más importantes para el vendedor.

Tipos de clientes y como tratarlos:

Una vez que hayamos seleccionado nuestros clientes, el siguiente problema que se nos plantea es el trato que debemos darles, no solo para establecer contactos comerciales con ellos, sino para buscar la lealtad en su mayor grado (situación casi imposible actualmente). En este sentido, tengo que manifestar que la diferencia la hará el servicio al cliente que brinde nuestro vendedor.

No cabe duda de que a todo el mundo le gusta que le traten a su manera y que el vendedor reconozca estas cualidades (a veces cambiante bajo las mismas circunstancias). Y también es indiscutible que el carácter difiere de una persona a otra considerablemente.

estudios concluyen que cada cliente en sus relaciones personales y comerciales establece un nivel de trato al que espera se acomode el vendedor de una manera consciente e inconsciente. Si el vendedor las descubre, tiene grandes posibilidades de venderle.

un vendedor necesita :

1. La información previa del cliente antes de hacer algún contacto.
2. Los rasgos físicos y personales de su interlocutor.
3. Los datos que el cliente proporcione durante la conversación y que no haya podido obtener por medio del punto 1.

Información personal de los clientes:

Es importantísimo obtener el mayor número de datos personales relativos de nuestros clientes, antes de visitarlos y prepararnos para la entrevista presencial. Esto nos facilitará el que podamos ofrecer un trato lo suficientemente adecuado desde el mismo momento de iniciar la relación.

Queda de más decir lo agradecido que queda un cliente y halagado ante un vendedor que parece conocer sus problemas e interesarse por ellos.

Recordemos que no todos somos iguales, por eso hay que tener en cuenta los siguientes:

Hay clientes a los que les gusta “perder tiempo” hablando de otras cosas distintas que la gestión comercial (costo de oportunidad del vendedor que debe establecer un límite para esto).

Clientes interesados en conversar únicamente de negocios (¡cuidado con lo que se habla de más!)

Clientes a quienes les gusta ser reconocidos por algún éxito anterior profesional o personal.

Hay clientes que les gusta lo ceremonioso y distante, marcando su estatus social.

A muchos clientes les gusta oír su nombre en todo momento de la conversación y ni qué se diga al inicio de la misma.

Clientes que están dispuestos a hablar con vendedores de su misma profesión o grado académico similar. Pero hay otros a los que no les gusta que el vendedor tenga más títulos que él.

Para superar toda esta gama de peculiaridades, el vendedor debe estar listo a indagar previamente, al menos la información siguiente:

¿Qué edad tiene el cliente?
¿Cuál es su trabajo?
¿Dónde vive?
¿A qué familia pertenece?
¿Es casado, con hijos?
¿Cuál es su nivel de ingreso?
¿Tiene alguna preferencia deportiva o política?
¿Cuáles son sus aficiones?
¿Se le conoce por algún hecho destacado?
¿A qué clubes sociales pertenece?
¿Qué educación y conocimientos posee?
¿Cuáles son sus amistades?

Por supuesto que todas esta preguntas no van a poder ser contestadas por el vendedor antes de mantener una relación con el cliente por cierto período. Pero lo que sí es cierto es que cada vendedor debe conseguir la mayor cantidad de información posible antes de aventurarse de ir a concertar y desarrollar una cita con cualquier cliente.


Conociendo a nuestros clientes a partir de sus rasgos físicos:

La segunda opción que tiene el vendedor para conocer a su cliente es en el momento de la visita, por medio del análisis de sus rasgos físicos; esta es una herramienta para poder definir la posible personalidad. ¡Cuidado! Esta es una herramienta, no es una receta de cocina. Esta herramienta sólo nos sirve de referencia y, por qué no, hasta es divertido ver las congruencias.

Muchos autores que investigan estos rasgos han hecho muchas clasificaciones, donde todos aportan su buena intención; pero es función de vendedor darle su interpretación correcta por medio de un minucioso análisis y seguimiento al cliente.

¿Cuán certero a la realidad es este tipo de estudios basados en los rasgos? Los científicos del comportamiento no han podido ponerse de acuerdo. Sin embargo, muchos vendedores que tenemos tiempo ya de bregar por esta linda profesión, encontramos fascinante el estudio de las características físicas del cliente, y cómo muchas veces coincide lo que dicen los estudiosos con esa realidad.

Usted decide si lo aplica o no. Pero sí es importante que el vendedor al menos conozca lo que se dice al respecto.

En este artículo vamos a destacar las características físicas y no le vamos a poner nombre, ya que para efecto práctico es lo que necesita el vendedor.

Tipo 1:

Rasgo físicos dominantes
Temperamento
Trato
• Corpulento y gordo.
• Cabeza gruesa.
• Calva y sienes despejadas.
• Cuello corto.
• Extrovertido.
• Cambio brusco carácter.
• Conversación fluida.
• Argumentar breve y sugestivamente.
• Ser tenaz en la conversación.
• Mantener su interés siempre y/o vigilar de no perderlo.
• No cortar bruscamente su locuacidad.

Este tipo de cliente es jovial; es el que todos los vendedores desean tener en sus entrevistas.
Son cordiales y abiertos y dan la sensación de que son “fáciles”.
Sin embargo, esta característica la ejercen con todo mundo, por lo que se vuelvan personas que no son muy confiables.

Es el tipo de persona que acompaña al vendedor hasta la puerta, pero éste no consiguió venderle nada y, tal vez peor, ocupó mucho tiempo en él sin ningún resultado positivo, o sea, sin vender.

Constantemente promete que va a comprar, pero dice que exactamente “en este momento” le es imposible (por la competencia, tiempo, compromisos, etcétera ).

Su notable locuacidad hace perder mucho tiempo, que es el elemento más crítico de todo vendedor. Este cliente se distrae constantemente, habla de los temas más variados, le cuesta centrarse en la entrevista e incluso se vuelve el que tiene el control de la entrevista.

Tipo 2:
Rasgo físicos dominantes
Temperamento
Trato
• Cuerpo largo y cabeza pequeña.
• Parece ser más alto de lo que realmente es.
• Nariz alargada.
• Introvertido.
• Sus sentimientos interiores poco los expresa.
• Es muy fiel.• Es frío.
• Utilizar las preguntas como arma principal para involucrarlo en la negociación.
• Halagar su reserva, pero pedirle su opinión.
• Argumentar de forma razonada.
• Utilizar pruebas de los servicios/productos ofrecidos.

Este personaje silencioso utiliza esto como su principal arma contra el vendedor.
El vendedor que pretenda cerrar una venta con hablar y hablar, lo que busca en realidad en un rotundo “NO” al final.

Su racionalidad le permite ir analizando a lo largo de la entrevista todos los factores, y hasta que no haya comprendido en su totalidad el producto y sus beneficios, no dará señales de interés.

Por eso, es importante involucrarlo con preguntas y argumentos bien razonados y verídicos, para hacerlo tomar una decisión de la cual no se retractará.

Tipo 3:
Rasgo físicos dominantes
Temperamento
Trato
• Fuerte y musculoso.
• Mandíbula cuadrada.
• Tórax amplio.
• Pacífico pero con condición para cambiar drásticamente de energía.
• Emocionalmente inestable.• Dominante.• Lento para entender.
• La iniciativa tiene que ser de él.
• Solicitar su opinión.• No responder agresivamente.
• Ser realista en la argumentación.

Es deportista; le gusta dominar la conversación y la situación. El vendedor debe dejarle con esta ilusión pero no dejarse dominar en grado extremo que le llame la atención al mismo cliente; a él le gusta la competencia y desea un contrincante.

Su principal problema es su fácil irritabilidad, en donde es importante sobre todas las cosas no contestar de la misma forma, sino dejar que este momento pase y su racionalidad le permita volver al curso normal de la entrevista.

Tipo 4:
Rasgo físicos dominantes
Temperamento
Trato
• Nariz pequeña y ojos grandes.
• Tendencia a atleta.
• Es lento y su piel da la sensación de “pegajoso”
• Minucioso.
• Lento pero se fija mucho en los detalles.
• Le cuesta expresarse.
• Aplaza constantemente la decisión.
• Ser paciente.• Hablar con lentitud.
• Argumentar. completa y prolijamente.
• Repetir cuantas veces sea necesario.

Recuerde, entre más conozca a su cliente, el servicio será mejor y más rápido llegará al cierre de la venta.

¿ESTAS PREPARADO PARA EMPRENDER? EXAMEN DE PRECALIFICACION.



Califica cada pregunta de 1 a 5 siendo: 1=poco y 5=mucho.

1. ¿Acudes por iniciativa propia a seminarios de formación o lees libros de negocios?

2. ¿Sueñas con ser tu propio jefe y estas dispuesto a trabajar el doble de lo que trabajas actualmente en tu trabajo?

3. ¿Tienes experiencia laboral relacionada con la idea de negocios que pretendes emprender? 

4. ¿Tienes algún familiar cercano que tenga o haya tenido un negocio propio exitoso ?

5. Tienes dificultad para interactuar y establecer relación con personas que no conoces 

6. ¿Usualmente te gusta tener el control y eres responsable con las decisiones que tomas ?

7. No estás dispuesto a sacrificar parte de tu tiempo familiar y personal para invertirlo en la construcción de tu empresa.

8. ¿Tienes la capacidad de ser autodidacta y adaptarte a situaciones difíciles?

9. Te gusta trabajar solo y te es difícil trabajar en conjunto con otras personas.

10. ¿Eres innovador y estás dispuesto a correr ciertos riesgos para lograr tus objetivos?


Anota tus respuestas en una hoja de papel. Para que el ejercicio sea formativo y no una simple prueba, analiza detenidamente tus respuestas y se lo más sincero contigo mismo

L-FENILALANINA




La L-fenilalanina (LFA) se utiliza como eslabón en las distintas proteínas que se sintetizan en el organismo. La LFA se puede convertir en L-tirosina (otro aminoácido) y posteriormente en L-dopa, norepinefrina y epinefrina. 



La LFA también se puede convertir (por otra vía metabólica) en feniletilamina, una sustancia que se encuentra naturalmente en el cerebro y se cree que mejora el estado de ánimo.


La fenilalanina se encuentra principalmente en alimentos ricos en proteínas; tanto de origen animal como la carne, pescado, huevos, productos lácteos; como de origen vegetal como los espárragos, garbanzos, lentejas, cacahuetes, soja; y dulces.


Debido a que el organismo no la puede sintetizar, la misma es considerada un componente esencial de la dieta diaria. 


Este aminoácido es ingerido y la enzima correspondiente (fenilalanina hidroxilasa), lo digiere y así la fenialalanina es aprovechada por nuestro organismo para metabolizar proteínas. Esto ocurre en los individuos normales.


Para obtener mejores resultados, la fenilalanina debe tomarse entre comidas, ya que las proteínas presentes en los alimentos pueden interferir con la captación de fenilalanina por el cerebro y reducir su efecto.


Muchos productos contienen el siguiente aviso “contienen una fuente de fenilalanina”. 


Esto es debido a que existen un grupo de personas que sufren de una rara enfermedad hereditaria llamada fenilcetonuria, las cuales no poseen las encimas necesarias para digerir la fenilalanina, de modo que este aminoácido se metaboliza a nivel hepático, produciendo una serie de compuestos tóxicos (fenilcetonas) que se segregan en la orina.

Referencias para el artículo

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